Лесли А. Еркес, Чарлз Декер — Как не сидеть на бобах, или кофейные зерна истины
Читает Малков В. П. и др.
Как добиться фанатичной преданности клиентов? Как привлечь и удержать действительно хороших сотрудников? Как сделать качество своей продукции безупречным? Как получать удовольствие от работы? Если у вас возникли те же проблемы, что и у владельцев небольшого кафе «El Espresso», прочтите эту книгу, и, возможно, изучив четыре принципа, лежащих в основе надежного бизнеса, вы тоже сможете преуспеть.
Доп. информация: Продолжительность 3 часа 23 минуты